Regione Autonoma della Sardegna
Ultimo aggiornamento
03/10/2024, 15:14
Settore URP
Dettagli della notizia
Cosa fa
Gestisce le attività dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico ed in particolare le funzioni previste all‘art.8, della legge n. 150/2000.
- Garantisce l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso ai dati, ai documenti e alle informazioni e quelli di partecipazione.
- Agevola l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione promuove, in stretta collaborazione con gli uffici della Direzione Generale, la comunicazione istituzionale on line.
- Promuove l’ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti.
- Garantisce lo scambio di informazioni con le diverse strutture operanti nell'amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna.
- Promuove la comunicazione inter-istituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la rete degli URP della regione.
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