Descrizione
La Carta dei Servizi rappresenta l’impegno scritto che l’URP prende nei confronti dei cittadini e dei propri utenti.
Lo scopo del documento è dare un’informazione essenziale, esaustiva e chiara sui servizi, illustrando le attività svolte, le modalità di erogazione e gli standard di qualità che si intendono garantire.
Lo scopo del documento è dare un’informazione essenziale, esaustiva e chiara sui servizi, illustrando le attività svolte, le modalità di erogazione e gli standard di qualità che si intendono garantire.